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7天无理由退换

一.七天无理由退换货时效

自您实际收到商品之日起七日内。

二.七天无理由退换货条件

1.大健康超市所售商品均为原包装绿色食品,本超市承诺七天无理由退换货,需保证商品完好(商品能够保持原有品质、功能、商品本身、商标标识齐全的,视为商品完好),商品内外包装完好附件齐全(包括泡沫、包装袋、包装箱),不影响商品二次销售(无划伤、破损、磨损等外观问题、无磕碰等人为痕迹)。

2.办理退换货时需要将商品寄回到哪里?

请与大健康超市客服联系,他们会为您提供退换货地址。

3.网上退换货申请提交后发现出错如何修改?

出现此类问题可以致电或网上咨询超市客服中心,由客服人员给您处理方案。

4.退款流程:当您申请了七天无理由退换货并将商品完好无损、不影响超市二次销售的状态下退回后,大健康超市收到您退回的商品后会第一时间处理您的订单与退货请求,请您耐心等待。退货商品入库完成后会产生关联退款,退款会根据您的付款方式原路返回到您的账户中

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文章分类: 服务保障
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